自動(dòng)識(shí)別二維掃描模塊在車站掃碼檢票終端的應(yīng)用方案
來(lái)源:本站 | 作者:admin | 發(fā)表于:2021-05-09 | 瀏覽次數(shù):9458
一、行業(yè)現(xiàn)狀五一期間,某車站因工作人員購(gòu)票、檢票、改簽速度太慢而接連收到乘客的投訴。據(jù)了解,該車站的售票及檢票管理都還是以手動(dòng)作業(yè)為主,導(dǎo)致在某特定的高峰時(shí)段,售檢票工作人員的工作強(qiáng)度劇增,工作效率下降,而管理人員也無(wú)法根據(jù)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)合理安排工作,最終的結(jié)果就是導(dǎo)致客戶抱怨。
此外,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)只需,移動(dòng)支付以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)延伸到人們衣食往行的方方面面,人們的支付習(xí)慣也隨之改變,而車站原本的售檢票方式已經(jīng)無(wú)法更好地滿足乘客享受手機(jī)支付的便利性。
二、需求分析
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展下,車站原有的票務(wù)管理弊端日益凸顯。為提升乘客的體驗(yàn)感,降低售檢票工作人員的工作強(qiáng)度并順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),車站迫切需要新的技術(shù)手段來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前窘境,由此二維碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的優(yōu)勢(shì)凸顯而來(lái)。
1、用二維碼模塊升級(jí)改造原有的車站售檢票終端和票務(wù)系統(tǒng),拓展掃碼售票和檢票的快捷通道,實(shí)現(xiàn)乘客快速、準(zhǔn)確、方便地自助查詢、購(gòu)票、改簽和退票等操作;
此情此景下,針對(duì)當(dāng)前車站的運(yùn)營(yíng)困境,深圳遠(yuǎn)景達(dá)(RAKINDA)攜手軟件方案商推出了一套二維碼電子票務(wù)系統(tǒng)解決方案,借助二維碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)升級(jí)票務(wù)管理終端,拓展手機(jī)端分銷系統(tǒng),為乘客提供手機(jī)購(gòu)票服務(wù);同時(shí)以FM30二維碼掃描模塊以內(nèi)嵌集成的方式嵌入到智能閘機(jī)和掃碼檢票終端中,從而形成“二維碼掃描口”自動(dòng)感應(yīng)乘客手機(jī)上的支付碼和票據(jù)碼,實(shí)現(xiàn)顧客自助“掃碼檢票”功能。方案操作如下:
1、車站票務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)
票務(wù)端引進(jìn)自動(dòng)識(shí)別二維掃描模塊,拓展手機(jī)端電子票務(wù)分銷系統(tǒng),為用戶提供“手機(jī)購(gòu)票”功能服務(wù)。用戶乘車只需通過(guò)手機(jī)訂票,即可獲取手機(jī)二維碼電子票務(wù)憑證。
2、車站檢票終端的升級(jí)
售票端和檢票端分別配備網(wǎng)絡(luò)自助售票機(jī)和智能閘機(jī),相較于傳統(tǒng)終端,這兩種機(jī)器內(nèi)部都鑲嵌有FM30二維條碼掃描模塊,融合條碼自動(dòng)識(shí)別、采集和數(shù)據(jù)傳輸性能,并整合“掃碼檢票”功能。乘客在購(gòu)票時(shí)可選擇在自助售票機(jī)上選擇目的地,待進(jìn)入支付環(huán)節(jié)時(shí),選擇支付寶或微信付款,然后調(diào)出手機(jī)付款碼在“二維碼掃描口”一晃,完成自助購(gòu)票獲取紙質(zhì)票據(jù)碼;而乘客進(jìn)站時(shí),只需將票據(jù)條碼或手機(jī)二維碼電子票務(wù)憑證對(duì)準(zhǔn)“條碼掃描區(qū)”一刷,驗(yàn)證成功,即可過(guò)閘進(jìn)站。
四、方案收益
1、拓展售檢票綠色快捷通道
該方案借助二維碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù),搭建手機(jī)電子票務(wù)分銷系統(tǒng),為乘客提供自助售檢票服務(wù),緩解車站客流量過(guò)大的壓力,同時(shí)也為城市的交通出行增添了一個(gè)綠色快捷通道。
2、迎合移動(dòng)支付發(fā)展趨勢(shì)
隨著移動(dòng)支付、網(wǎng)上支付的逐漸普及,人們的生活形態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣再次悄悄進(jìn)行著改變。隨之而來(lái)的,是手機(jī)用戶移動(dòng)支付習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成。該方案中手機(jī)購(gòu)票、刷碼檢票方式,方便快捷,迎合乘客支付習(xí)慣的同時(shí),節(jié)省乘客排隊(duì)購(gòu)檢票壓力,提升乘客的出行體驗(yàn)。
五、推薦產(chǎn)品
FM30智能閘機(jī)專用二維碼掃描模塊
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